1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é Marcus Paulo Medeiros Machado, idealizador da FirmaOn, no Rio de Janeiro (RJ). Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato.firmaon@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Só os que você informa no formulário de inscrição do piloto:
- seu nome e o nome da loja;
- se você é dono ou gerente;
- cidade e estado;
- quantas mensagens de WhatsApp a loja recebe por dia;
- qual sistema a loja usa para estoque e nota;
- seu número de WhatsApp;
- a sua autorização de contato, com data e hora.
Se você chegou por um anúncio, guardamos também o nome da campanha que aparece no link (por exemplo, "instagram"). Não coletamos CPF, endereço, dados bancários nem dados sensíveis.
3. Para que usamos
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp sobre o piloto.
- Agendar a conversa de apresentação.
- Saber se o piloto faz sentido para a sua loja e preparar a integração com o sistema que você usa.
- Saber quais anúncios trazem mais interessados.
Não vendemos nem alugamos seus dados, e não usamos seus dados para outras finalidades.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado quando você marca a caixa de autorização no formulário. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
5. Onde os dados ficam e quem nos ajuda
As inscrições são guardadas em banco de dados com servidor em São Paulo (Supabase), com acesso restrito. Para funcionar, usamos estes serviços, que tratam os dados só em nosso nome:
- Supabase: banco de dados, no Brasil.
- n8n: recebe o formulário e grava a inscrição.
- Google (Gmail): aviso interno de nova inscrição.
- Cloudflare: hospedagem desta página.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, escolhemos fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção compatíveis com a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Se a sua loja não virar cliente, a inscrição é apagada automaticamente 12 meses depois de enviada. Se virar cliente, os dados passam a seguir o contrato de serviço. Você pode pedir a exclusão antes disso.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados errados ou desatualizados;
- exclusão dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- retirada do consentimento.
Basta escrever para contato.firmaon@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS), ficam em banco com acesso restrito e não são expostos publicamente. Só a equipe da FirmaOn acessa as inscrições.
9. Cookies
Esta página não usa cookies de rastreamento. As fontes do texto são carregadas do Google Fonts. Se passarmos a usar ferramentas de medição de anúncios, esta política será atualizada antes.
10. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.